Política de envío
En CreaturePetStore procesamos cada pedido con cuidado. Aquí tienes todo lo que necesitas saber:
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Tiempo de entrega
- España peninsular: 7-15 días hábiles
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10-20 días hábiles
El envío es completamente gratuito a toda España. No hay costes ocultos.
Seguimiento
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real.
Retrasos
En períodos de alta demanda (Navidad, Black Friday) los tiempos pueden alargarse ligeramente. Si tu pedido supera los 20 días hábiles sin llegar, contáctanos y lo solucionamos.